CONTACT CPAM

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai eu un contact téléphonique, la personne était très agréable. Mais ils n'ont aucun pouvoir d'agir sur votre dossier, donc ils servent à rien.
Il faut supprimer ce type de contact, vous ferez des économies.

BATMAN le 30/06/2023 - Drôme

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM VALENCE

Bonjour BATMAN,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience.

Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour répondre de façon satisfaisante à nos assurés.

Si vous estimez que le traitement de votre dossier n’est pas convenable, je vous invite à effectuer une réclamation auprès de votre caisse. Les différentes modalités et informations complémentaires sont indiquées dans la rubrique "Réclamation, médiation, voies de recours" du site ameli.fr, n'hésitez pas à la consulter.

Merci pour votre retour.

Cordialement,
Lorraine
Date de la 1ère réponse 03/07/2023

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