Bonjour BATMAN,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience.
Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour répondre de façon satisfaisante à nos assurés.
Si vous estimez que le traitement de votre dossier n’est pas convenable, je vous invite à effectuer une réclamation auprès de votre caisse. Les différentes modalités et informations complémentaires sont indiquées dans la rubrique "Réclamation, médiation, voies de recours" du site ameli.fr, n'hésitez pas à la consulter.
Merci pour votre retour.
Cordialement,
Lorraine
Date de la 1ère réponse 03/07/2023