Blocage pension invalidité

Ressenti de l'usager : Négatif

Zéro pointé !
Accueil téléphonique et physique lamentable et désagréable
Ma pension bloquée depuis un mois sans qu’aucun agent ne résolve le problème
13 appels téléphoniques en 15 jours et 13 versions différentes à chaque appel et versions mensongères pour se débarrasser de l’assuré, réponse systématique :… »on ne peut rien faire pour vous… » ou : « il faut attendre… « !
La cpam a reçu ma dernière déclaration trimestrielle d’invalidité par le compte ameli mais la CPAM ne l’a pas traité alors ils bloquent ma pension sans préavis ni courrier pour prévenir, il a fallu que je téléphone pour l’apprendre.
Donc pas un sous pour manger ni payer mes charges donc grande précarité pour moi
En plus ils appellent la veille de nos rdv en agence pour tenter d’annuler nos rendez-vous comme ça ils désengorgent l’accueil et nous disent avoir régler notre problème par téléphone alors qu’ils n’ont rien fait, ils nous disent ce que l’on a envie d’entendre et se débarrassent de l’assuré vite fait
Après ils nous disent de faire les déclarations sur Amelie car soit disant on est certain que ça leur arrive rapidement et de façon sûre ! Un comble!
C’est une honte et inhumain!