déclaration immobilière

Ressenti de l'usager : Négatif

J'essaie d'aider une personne de 87 ans qui n'a pas accès à internet pour la déclaration immobilière. Elle est propriétaire d'un petit appartement. Il y a quelque temps au tel (que j'ai pu non sans mal avoir il y a un mois environ) on m'a indiqué qu'elle recevrait le formulaire et n'aurait qu'à le signer. Elle n'a rien reçu. Depuis j'essaie en vain d'appeler le numéro indiqué 0809 401 401. Et c'est impossible. Il est constamment occupé. La file d'attente au service des impôts du 15 eme est telle que ce n'est pas raisonnable pour une personne de son âge. C'est juste révoltant de ne pas tenir compte des personnes sans internet. Je suis effarée de la dégradation des services publics qui atteint maintenant même le service des impôts

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) PARIS 15E EST

Bonjour,

Les Services des Impôts des Particuliers relevant du 15e arrondissement de Paris sont désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées.

Nous vous conseillons de renouveler votre appel au 0 809 401 401 afin d'être mis(e) en relation avec un agent plus facilement.

En effet, la date-limite de déclaration des biens immobiliers ayant été reportée au lundi 31 juillet prochain, nous sommes désormais joignables plus aisément.

Soyez assuré(e) de notre implication quotidienne pour améliorer l'ensemble de nos canaux de contact.

Bien cordialement
SANDRINE, pour DIR REGION FINANCES PUBLIQUES ILE-DE-FRANCE ET DE PARIS
Date de la 1ère réponse 03/07/2023

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) PARIS 15E OUEST