impossible de contacter l'assurance vieillesse juin 2023

Ressenti de l'usager : Négatif

Le site est inaccessible en direct ni par "internet" ni par téléphone.
Depuis une semaine je cherche à obtenir mon bilan de carrière, plusieurs sites officiels le proposent, mais tous bloquent également car ils n'obtiennent pas les infos de l'assurance retraite !
Peut être sont ils en train de le mettre à jour pour intégrer la réforme, apparemment ça dure depuis début juin.

DanDPL le 29/06/2023 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour DanDPL,

En cas de difficultés techniques sur les sites www.lassuranceretraite.fr et www.info-retraite.fr, vous pouvez appeler notre assistance technique au 0 971 10 20 10 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Ce numéro est réservé à l’assistance technique, aucune réponse relative à la retraite ne peut être apportée.

Merci pour votre témoignage sur Service Public +, qui nous permettra de continuer à nous améliorer.

Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 05/07/2023

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