centre amendes services

Ressenti de l'usager : Négatif

Injoignables et pas de mise en attente. Plus de 30 appels en 1 heure pour s'informer d'une OTCI. L'objectif ici semble de régulariser une situation et donc un paiement pour clarifier une OCTI.

Je suggère soit de recruter à la vue du manque de personnel dans l'administration, soit lors de l'édition du certificat de situation administrative d'une véhicule de mentionner précisément la raison de l'OCTI afin que le propriétaire puisse régulariser en connaissance de cause.