Marel simulateur calcul erroné

Ressenti de l'usager : Neutre

Étant indépendant et né début novembre 1961 , le calcul de ma futur retraite depuis 10 jours est erroné. Même en incluant la reforme des retraites, soit départ à 62 ans et 3 mois donc début février 2024 avec 169 trimestres donc taux plein le nouveau calcul est inférieur au niveau de la sécurité sociale de 400€ mensuel en rapport avec celui d'avant la réforme. Alors que pour les 2 il s'agit du taux plein avec l'âge de départ recommandé. Comment cela est il possible ?
Cordialement

Eric 75013 le 29/06/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour, Eric 75013,

Nous vous remercions de votre témoignage. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés et regrettons les difficultés que vous avez rencontrées lors de l’utilisation du simulateur M@rel.

Le simulateur M@rel est un outil fiable qui utilise les données de carrière transmises par vos différentes caisses de retraite pour effectuer le calcul de votre future pension de retraite.

A la vue, de la variation constatée, sur le montant du calcul de votre future pension, il s’agit probablement d’un problème de remontée d’informations d’une de vos caisses qui fausse le résultat de votre simulation.

Afin de pouvoir identifier avec plus de certitude le problème rencontré et son origine dans le but de vous apporter une réponse fiable et complète, nous vous conseillons de contacter l’assistance technique du site internet que vous utilisez :

 

  • l’assistance technique du site lassuranceretraite.fr au 09 71 10 20 10, à votre service et à votre écoute du lundi au vendredi de 08 à 17 h

 

  • l’assistance technique du site info-retraite.fr au 09 77 40 50 30

 

Cordialement,

Guénolé

Cordialement,
Guénolé

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