TéléRC

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous sommes un cabinet d'avocat et nous saisissons les RC sur le site TéléRC pour le compte de nos clients.
Ce site est instable et présente des bugs en permanence, ce qui nous fait perdre énormément de temps, sans parler du stress.
Évidemment pas de hotline disponible.
Il est totalement anormal de nous contraindre à passer par une saisie dématérialisée, sans vous assurer du bon fonctionnement du site.

a prim le 26/06/2023 - Rhône

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?