Renseignement pour démarche d'une plainte du harcèlement scolaire

Ressenti de l'usager : Positif

Les renseignements sont clairs et la personne répond rapidement.
Merci pour les services rendus

Lou le 26/06/2023 - Meurthe-et-Moselle

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour Lou.

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +.

Les opérateurs du site Police Ma Sécurité : https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr  ( anciennement moncommissariat.fr ), sont disponibles 24h/24 et 7jours sur 7 pour répondre en quelques minutes à toutes vos questions de sécurité ou sur vos démarches du quotidien,  administratives ou judiciaires et vous orienter sur le bon service ou téléservice.

La police dispose également d’enquêteurs spécifiquement formés au recueil de la parole des mineurs victimes, qui pourront être entendus dans des locaux dédiés et conçus pour faciliter la libération de cette parole.

En complément des informations reçues, vous trouverez sur le site internet https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr une fiche pratique "comment protéger les mineurs"  https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr/fiches-pratiques/famille-et-aides-aux-victimes/mineurs-en-danger

Nous sommes soucieux de la qualité du service rendu à la population.

N'hésitez pas à revenir sur notre site et parlez en autour de vous.

Cordialement,
Chloé, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 27/06/2023

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