Demande attestation de réussite faite en ligne le 18/04/2023 sans succès

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai demandé une attestation de réussite sur le site internet (D876AA6) en pensant innocemment que quelqu'un allait faire le nécessaire. AUCUNE REPONSE. Donc, j'ai téléphoné à plusieurs reprises, on nous renvoit de poste en poste (curieusement ce n'est JAMAIS la bonne personne !
On finit par tomber sur un répondeur. Alors on laisse un message avec numéro de la demande et coordonnées de rappel. AUCUN RETOUR.
Alors on ne sait jamais, quelqu'un à la maison des examens verra peut être ce message...

VERY DISAPPOINTED le 26/06/2023 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique