Transférer mon auto-entreprise : une horreur avec INPI

Ressenti de l'usager : Négatif

Site très mal conçu, indigeste : on clique sur des liens pour se retrouver à la case initiale, très grandes difficultés à se repérer dans l'arborescence, les informations pré-enregistrées sont fausses alors que je suis auto-entrepreneur depuis des années. Une horreur ce site, aucune ergonomie.
De plus, après 2 appels pour avoir une aide téléphonique et être sûre de ne pas faire d'erreur, on m'envoie des liens par mails pour aller sur les pages principales (je n'avais pas attendu l'appel pour y aller), aucune aide plus précise. Sentiment de grande sollitude face à mon ordinateur, je suis obligée de me débrouiller toute seule même si je n'arrive pas à aller au bout de la procédure. Aucune alternative.
Pas d'autre choix, aller au bout de la démarche quand même en cliquant sur des options sans certitude...