Une simulation ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Un outil intéressant, quand il fonctionne, mais qui soulève des questions auxquelles je n'ai pas pu apporter de réponses.
Fonctionnaire territoriale, la progression de carrière n'est pas intégrée. il faut corriger l'indice au moment de la liquidation et le simulateur ne garde pas la correction en mémoire.
Enfin et souci majeur pour moi, le montant des revenus bruts pour l'année en cours ne correspond pas au réel et impossible de savoir ce qui est pris en compte : le traitement indiciaire seulement ? Même dans ce cas, le montant ne correspondrait pas. Pas de légende.
Ces revenus estimés pour l'année 2023 constituent un mystère.
Enfin, pas d'outil permettant une discussion avec une personne ou un bot. Rien.
Dommage. J'espère que l'outil et les modes de communication s'amélioreront dans les mois qui viennent.

ZL le 24/06/2023 - Nord

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour ZL,

Nous sommes désolés concernant le désagrément rencontré sur le simulateur de l'Assurance retraite.

Si vous souhaitez une simulation de vos droits à la retraite au plus proche de votre situation, il convient d'en faire la demande auprès de notre service carrière en écrivant à l'adresse suivante :

Carsat Hauts-de-France

Service carrière

11 allée Vauban

59662 Villeneuve d'Ascq cedex

Une fois votre carrière mise à jour par le technicien retraite, il vous fera parvenir une estimation de vos droits à la retraite.

Cordialement,
Clément de la Carsat des Hauts-de-France
Date de la 1ère réponse 03/07/2023

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