Au rdv mais peu efficace

Ressenti de l'usager : Neutre

Les rdv téléphoniques sont de court délai mais les réponses apportés ne sont sont pas satisfaisantes

Mama le 21/06/2023 - Moselle

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM MOSELLE

Bonjour Mama,

A la lecture de votre témoignage, nous regrettons très sincèrement que votre expérience du rendez-vous téléphonique avec nos services ne vous ait pas donné satisfaction.

Si vous estimez ne pas avoir obtenu les réponses attendues, je vous suggère de réitérer votre demande depuis l'Espace d'échanges de ​votre compte ameli.

​Nous restons à votre écoute.

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 21/06/2023

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