yS77 21/06/2023 Seine-et-Marne (77)

Ressenti négatif

impossible de joindre le service

Après 160 appels dans la matinée, il n'y a aucune possibilité d'avoir un conseillé.
Il est imposible de débloqué ma situation de bloquage de transfert de certificat d'immatriculation et impossible d'en connaitre la raison.
C'est incompréhensible!

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Trésorerie amendes TOULOUSE AMENDES

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez. Notre accueil téléphonique est actuellement saturé. Si vous n'avez toujours pas réussi à nous joindre je vous invite à adresser un mail à cas.toulouse@dgfip.finances.gouv.fr en précisant OTCI dans l'objet du mail ainsi que l'immatriculation du véhicule ou bien un courrier au Centre Amendes Service 31945 Toulouse Cedex 9.

Communiquez nous vos coordonnées téléphoniques afin que nous puissions vous rappeler.

Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Hélène, pour la Trésorerie des Amendes Toulouse
Date de la 1ère réponse 22/06/2023

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