Centre Amendes Service injoignable (+de 200 appels en trois jours!)

Ressenti de l'usager : Négatif

J' ai besoin de payer une amende pour le compte d'un ami, résident à l'étranger, afin de lever un OTCI suite à la vente de son véhicule resté en France. Depuis 3 jours j'appelle (plus de 200 fois! preuve à l’appui) sans succès le 0540130880, N° de la trésorerie de Toulouse en charge de ces dossiers.
Je pense que l'Administration prend les contribuables pour des imbéciles, cette attitude est inadmissible, Mr B. Lemaire ferait bien de donner des moyens à l'administration. Le temps perdu pour le contribuable est considérable, le coût engendré devient bien supérieur à celui de la contravention à régler.
Je ne vous dis pas le niveau de ma colère face à votre attitude

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Réponse du service Trésorerie amendes TOULOUSE AMENDES

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez. Notre accueil téléphonique est actuellement saturé. Si vous n'avez toujours pas réussi à nous joindre je vous invite à adresser un mail à cas.toulouse@dgfip.finances.gouv.fr en précisant OTCI dans l'objet du mail ainsi que l'immatriculation du véhicule ou bien un courrier au Centre Amendes Service 31945 Toulouse Cedex 9.

Communiquez nous vos coordonnées téléphoniques afin que nous puissions vous rappeler.

Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Hélène, pour la Trésorerie des Amendes Toulouse
Date de la 1ère réponse 22/06/2023

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