dom 20/06/2023 Oise (60)

Ressenti négatif

Service injoignable

Je tente toute la journée (+ de 80 fois par jour) de 8H00 à 18h30 sans succès. Pas de réponse au mail non plus. Comment faire pour régulariser un OTCI depuis 2016 (pas informé de l'amende jamais reçue, je ne sais pas de quoi il s'agit). Je désespère franchement ! Y a t'il des personnes au bout du numéro ?

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Trésorerie amendes TOULOUSE AMENDES

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez. Notre accueil téléphonique est actuellement saturé. Si vous n'avez toujours pas réussi à nous joindre je vous invite à adresser un mail à cas.toulouse@dgfip.finances.gouv.fr en précisant OTCI dans l'objet du mail ainsi que l'immatriculation du véhicule ou bien un courrier au Centre Amendes Service 31945 Toulouse Cedex 9.

Communiquez nous vos coordonnées téléphoniques afin que nous puissions vous rappeler.

Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Hélène, pour la Trésorerie des Amendes Toulouse
Date de la 1ère réponse 22/06/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis