Compte Urssaf en cours de validation

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
En tant que nouveau médecin remplaçant, il nous est demandé de créer un compte Urssaf afin de déclarer nos gains.
Après plus d’un mois et demi, mon compte est et toujours « en cours de validation ».
3 appels avec des « conseillers » de l’Urssaf totalement inutiles et inefficaces (chacun donne une version différente) n’y changent rien.
Un mail envoyé au service « d’aide » sans aucune réponse…
Impossible d’effectuer des remplacements afin d’aider à améliorer les délais d’attente dans nos déserts medicaux, c’est bien dommage…

Socrate94 le 20/06/2023 - Charente-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS

Bonjour Socrate,

Nous avons bien pris connaissance de votre message, reçu au sein de notre service, et sommes navrés de la situation dont vous nous faites part.

Nous espérons que cette réponse pourra vous être utile. Nous rencontrons actuellement une recrudescence concernant les demandes en ligne. Les délais de traitement peuvent dans ce cas précis s’allonger et nous nous en excusons. 

Concernant votre inscription à l’URSSAF celle-ci ne se fait qu’en ultime étape. Il vous faut tout d’abord contacter l’ordre des médecins dont vous dépendez puis demander à la CPAM de vous affilier en tant que remplaçant. Une fois, ces formalités accomplies, vous pouvez vous inscrire à l’URSSAF en utilisant le guichet unique sur le site www.https://formalites.entreprises.gouv.fr. En cas de question sur le remplissage de votre dossier en ligne, vous pouvez les contacter au 01 56 65 89 98.  Vous pouvez également contacter notre service dédié via cette adresse email: offre.medecin.remplacant@urssaf.fr.

Merci donc d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services.

Pour nous permettre de mieux comprendre vos attentes, merci d'évaluer la réponse qui vous a été apportée (à l'aide du pouce).

Cordialement,
Sophie, pour l'URSSAF

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