Vignette Crit'air non recue

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai commandé ma vignette fin avril, elle a été expédiée le 04/05/23, j'ai été facturée et depuis j'ai toujours rien reçu !
J'ai envoyé plusieurs messages de réclamation et tjours la même réponse : l'adresse n'est pas la même indiquée alors que sur ma carte grise il y a la bonne adresse !

Leeloo le 20/06/2023 à 31570 Lanta

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Crit'air

Bonjour,

Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ce désagrément.

Ensuite, sur le lien suivant, vous trouverez les différentes façons de contacter le support suivi : https://www.certificat-air.gouv.fr/contact. Vous pourrez les joindre par courrier ou par téléphone au 0 800 97 00 33 Service & appel gratuits.

Cordialement,
Camille, pour Crit'air
Date de la 1ère réponse 21/06/2023

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