Pas de retraite définitive depuis 6 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis mon passage de la retraite progressive a 50,% (janvier 2021) à la retraite définitive (janvier 2023, notification de la CNAV envoyé en déc. 2022), je ne perçois toujours qu'une demi pension. Mon dossier est complet depuis avril 2023.
Les réponses à mes appels téléphoniques sont toujours les mêmes, 😕 je relance le service.
Je suis lasse de cette réponse... et je souhaite que ma situation auprès de l'Agirc Arrco se régularise enfin..

Rove le 19/06/2023 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Rove,

Merci de votre témoignage et nous prenons bonne note de votre désappointement. Votre expérience alimente nos objectifs d’amélioration continue de nos services.

En effet, l'Agirc-Arrco fait face à un très grand nombre de demandes de retraites. 

Nos gestionnaires mettent tout en oeuvre afin de diminuer nos délais de traitement actuels. 

Néanmoins la priorité est laissée aux pensions qui n'ont fait l'objet d'aucun paiement. 

Vos droits définitifs prendront bien en compte tous vos droits acquis depuis votre retraite progressive.

Nous vous invitons à suivre l'état d'avancement de votre dossier sur votre espace personnel sur notre site internet : www.agirc-arrco.fr.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 06/07/2023

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