Problème remboursement

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait 4 jours que j'appelle mais personnes ne me répond ; par mail même souci, or c'est le tribunal qui m'a dit de contacter le service amendes rapidement afin de me faire rembourser suite à une contestation. J'attends toujours un retour.

amy4231 le 19/06/2023 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Trésorerie amendes TOULOUSE AMENDES

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez. Notre accueil téléphonique est actuellement saturé. Si l'amende a été annulée suite à votre recours cette information est transmise à la Trésorerie par le Tribunal. Si vous avez réglé l'amende annulée et à la condition que vous ne soyez pas redevable d'autres amendes vous serez remboursé par lettre chèque adressé à votre domicile.

Si vous avez changé d'adresse je vous invite à adresser un mail à la Trésorerie Toulouse Amendes à t031034@dgfip.finances.gouv.fr en précisant dans l'objet du mail "Demande de remboursement".

Communiquez votre adresse ainsi que vos coordonnées téléphoniques afin que le service puisse vous rappeler en cas de besoin.

Cordialement,
Hélène, pour la Trésorerie des Amendes Toulouse
Date de la 1ère réponse 22/06/2023

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