Dépôt de plainte

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai été victime d'une effraction et de vol dans mon garage souterrain de ma résidence le 07/06/23 au matin. J'ai contacté la brigade de St Jean-de-Védas le soir même de l’effraction, mais malheureusement pour moi, ils ne se sont pas déplacés pour constater les dégradations. Je me suis donc rendue le lendemain après-midi à la brigade comme convenu par téléphone à 17h00, le militaire m'a indiqué qu'il y avait un problème de réseau et n'ont pas pu prendre ma plainte. Étonnée de ne pas être pris en charge en raison d'un problème de réseau, j'ai dû y retourner le lendemain matin et attendre un bon quart d'heure pour être pris en charge. Les explications du militaire ne m'ont pas rassuré et surprise encore une fois, de me confirmer qu'aucun déplacement ne se ferait car ils s'étaient déjà déplacés. Alors qu'une vingtaine de garages ont été cambriolés, ils n'ont pas pris la peine de constater chaque garage de chaque victime. Je souligne que c'est un préjudice même si ce n'est que des garages, je trouve aberrant et non professionnel les militaires chargés de ce dossier.

Lisa34 le 19/06/2023 - Hérault

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service BOT RGOCC

Bonjour Lisa34

Nous avons pris attache auprès de l’unité de gendarmerie qui nous a confirmé que des vols par effraction ont eu lieu le 07/06 entre 09h00 et 12h00 dans des garages de la résidence Green Village.Des gendarmes se sont déplacés et ont procédé aux constatations sur l'ensemble des garages fracturés (une vingtaine en tout) mais hors présence des victimes.

Il se trouve que la brigade de Saint-Jean-de-Védas a dû faire face à une panne de réseau l’après-midi où vous vous êtes déplacée pour déposer plainte, vous obligeant à revenir le lendemain.

Croyez bien que nous regrettons vivement ce contretemps indépendant de notre volonté et vous prions de bien vouloir nous en excuser .

Cordialement,
Frédérique, pour BOT RGOCC
Date de la 1ère réponse 23/06/2023

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