Trois heures passées sur Chorus

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour une facture adressée au service culture de la mairie de Nogent-sur-Seine, trois heures perdues !! Il m'a fallu beaucoup de réflexion et d'intuition, de tâtonnements, de tentatives ratées, pour arriver à envoyer ma facture. C'est d'un compliqué !!! (Pas "complexe" : le complexe est quelque chose qui est par nature complexe -la Nature par exemple-, on n'y peut rien, il n'y a rien de volontaire dedans. Le "compliqué", lui, est volontaire et pourrait être simple si on voulait bien s'en donner la peine. L'administration se complait dans le compliqué). Bref, quand j'envoie une facture par la Poste, ça me prend un quart d'heure. Avec Chorus je passe trois heures. Et on vient me dire que c'est pour simplifier les démarches ??? On se fout de qui, là ??