CHO 18/06/2023 Val-d'Oise (95)

Ressenti positif

DEMANDE MODIFICATION D'UN DOSSIER EN COURS D'INSCRIPTION

Nous avions une demande d'Autorisation d'Importation de Produit Explosifs en cours d'inscription auprès de la Direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI) / SAMIA (Service des autorisations de mouvements internationaux d'armes) et il a été constaté une modification de plusieurs paramètres par l'expéditeur US.
Nous avons contacté le SAMIA pour connaître la meilleure marche à suivre, ils nous ont proposés d'effectuer directement la modification de notre demande de leur côté (après réception d'un email de justification), ce qui a été fait!
Leur réactivité a permit de tenir compte de ce problème avant le blocage qui en aurait découlé.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des autorisations de mouvements internationaux d'armes SAMIA

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message !

Nous nous efforçons de répondre et traiter dans les meilleurs délais les demandes pour vous permettre de mener à bien votre activité économique.

Le SAMIA reste à votre disposition pour vous assister dans vos prochaines demandes (samia-explosifs@douane.finances.gouv.fr).

Bien cordialement,
Nicolas, pour Service des autorisations de mouvements internationaux d'armes SAMIA
Date de la 1ère réponse 20/06/2023

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