DEMANDE MODIFICATION D'UN DOSSIER EN COURS D'INSCRIPTION

Ressenti de l'usager : Positif

Nous avions une demande d'Autorisation d'Importation de Produit Explosifs en cours d'inscription auprès de la Direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI) / SAMIA (Service des autorisations de mouvements internationaux d'armes) et il a été constaté une modification de plusieurs paramètres par l'expéditeur US.
Nous avons contacté le SAMIA pour connaître la meilleure marche à suivre, ils nous ont proposés d'effectuer directement la modification de notre demande de leur côté (après réception d'un email de justification), ce qui a été fait!
Leur réactivité a permit de tenir compte de ce problème avant le blocage qui en aurait découlé.

CHO le 18/06/2023 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des autorisations de mouvements internationaux d'armes SAMIA

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message !

Nous nous efforçons de répondre et traiter dans les meilleurs délais les demandes pour vous permettre de mener à bien votre activité économique.

Le SAMIA reste à votre disposition pour vous assister dans vos prochaines demandes (samia-explosifs@douane.finances.gouv.fr).

Bien cordialement,
Nicolas, pour Service des autorisations de mouvements internationaux d'armes SAMIA
Date de la 1ère réponse 20/06/2023

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