Changement automatique de nom de famille après mariage

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Lorsque je me suis mariée, je n'ai pas souhaité changer de nom de famille. J'ai gardé mon nom de naissance sur tout mes papiers et documents.
Cependant, la CPAM en a décidé autrement et a automatiquement changé mon nom de famille pour celui de mon mari.
Malgré mes messages, rien n'y fait. Ma carte vitale a mon nom de naissance écrit dessus, mais les infos dedans sortent avec le nom de mon mari.
Aujourd'hui, on me demande d'adresser un courrier explicatif avec une copie de ma pièce d'identité, mon acte de naissance etc...
C'est complètement délirant. Il n'y a aucune obligation légale de changer de nom lorsqu'une femme se marie; je n'ai pas souhaité changer de nom, je n'en ai jamais fait la démarche. Une automatisation d'un système idiot me force aujourd'hui à justifier quelque chose que je ne devrais pas avoir à justifier.

LaMissJude le 18/06/2023 à 26000 Valence

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM VALENCE

Bonjour LaMissJude,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.

Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Les différentes modalités et informations complémentaires sont indiquées dans la rubrique "Réclamation, médiation, voies de recours" du site ameli.fr, n'hésitez pas à la consulter.

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Sophie
Date de la 1ère réponse 19/06/2023

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