Clé manquante sur FPS

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je vous écris dans l'espoir d'une amélioration rapide concernant le service de télépaiement des FPS.
En effet, la "clé" qui permet d'accéder au télépaiement des FPS n'est pas imprimée sur l'avis de paiement.
D'après les recherches que j'ai effectuées sur internet pour savoir comment trouver cette clé, ça m'a permis de découvrir que des milliers de personnes étaient dans le même cas que moi.
Je me tiens a votre disposition pour vous aider a améliorer la qualité de ce service. Cordialement.