ilungm1 18/06/2023 Indre-et-Loire (37)

Ressenti négatif

Impossible de s'inscrire

Nous sommes une petite association qui est obligée de s'inscrire pour faire une facturation à une mairie. impossible d'avancer plus loin.
Après envoi de mon mot de passe, via mon adresse mail, je ne peux aller sur le site: "des contraintes de sécurité empêchent d'accéder à la page demandée"
Question: est-ce qu'on pourrait avoir un être humain qui nous débloque la situation ? pas de numéro de téléphone visiblement sur votre site.
Merci.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 05/07/2023

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