Agent Pôle Emploi pas à l'écoute

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis venue à mon RDV Pôle Emploi pour lequel j'avais précisé que je voulais changer de métier au préalable. Tout ça pour me proposer le même métier actuel ou des postes à 45 minutes de mon domicile.
Extrêmement déçue.

Déception le 17/06/2023 - Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-France Travail

Bonjour, 

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'Je donne mon avis avec Services Publics+'. Il nous permet de faire évoluer nos services. 
Nous sommes navrés d'apprendre que votre rendez vous n'ai pas répondu à vos attentes.
Sachez que vous pouvez demander à bénéficier d'une aide à l'élaboration de projet professionnel. 
Vous avez la possibilité de trouver ces informations sur le site www.pole-emploi.fr :   
https://www.pole-emploi.fr/actualites/le-dossier/pratique/orientation/la-reconversion-pour-tous.html
https://www.pole-emploi.fr/candidat/votre-projet-professionnel/definir-votre-projet-professionn/reconversion-professionnelle--je.html

Cordialement,
Serge, pour DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-PE
Date de la 1ère réponse 23/06/2023

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