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Depot de plainte sur Thésée
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour
Suite à une arnaque via Internet et sur les conseils d'un gendarme de la brigade dont je dépends, j'ai effectué le 25/03/2023 une demande de plainte sur la plateforme Thésée.
Vu les informations demandées et les pièces à joindre cette demande m'a pris un certain temps (environ 1heure).
Un fois ma demande terminée j'ai reçu une confirmation d'enregistrement de la part de la plateforme
Or aujourd'hui, le 12/06/2023, je reçois un message de service.public.fr me disant, je cite "Nous avons rencontré un problème technique lors de la soumission de votre télédossier SP2-AI-XXXXX-XXXX.
Votre demande n'a donc pas été transmise."
Je trouve déjà les délais pour valider une plainte assez long et visiblement tout est à refaire...
Je vous avoue que je suis très mécontent de cette expérience.
Cordialement
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