A 16/06/2023 Val-de-Marne (94)

Ressenti négatif

Impossible de se connecter pour renouveler titre de séjour

Bonjour,

Demande de renouvellement de titre séjour déposée sur le site "démarches-simplifiées.fr" il y a plus de trois mois, classée sans suite car une autre plateforme doit être utilisée (https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/particuliers/#/). Or, il m'est impossible de me connecter à cette dernière.

J'ai envoyé un mail de réclamation à l'administration (ANTS) qui n'a pas pris la peine de lire mon message et s'est contenté de m'inviter à utiliser la plateforme dysfonctionnelle. Mon titre de séjour est désormais expiré.

Bien cordialement,

30 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.