Diego 16/06/2023 Gers (32)

Ressenti négatif

Bug de franceconnect

Pas moyen d’aller sur mes comptes avec franceconnect je ne peux plus accéder à aucun service de ma retraite, je suis dans l’incompréhension totale car aucunes solutions ne sont proposées

6 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France connect

Bonjour,

Certains accès de nos partenaires sont en maintenance. 

En attendant leur retour vous pouvez utiliser un autre compte présent sur la mire de connexion FranceConnect (pensez à créer le compte au préalable impots, ameli ou l'identité numérique la poste).  

Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser la connexion avec FranceConnect vous pouvez contacter notre support à travers le formulaire https://app.franceconnect.gouv.fr/support/formulaire?faq=contact 

 

Bien à vous,
Waydi, FranceConnect
Date de la 1ère réponse 28/06/2023

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