Bug de franceconnect

Ressenti de l'usager : Négatif

Pas moyen d’aller sur mes comptes avec franceconnect je ne peux plus accéder à aucun service de ma retraite, je suis dans l’incompréhension totale car aucunes solutions ne sont proposées

Diego le 16/06/2023 - Gers

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France connect

Bonjour,

Certains accès de nos partenaires sont en maintenance. 

En attendant leur retour vous pouvez utiliser un autre compte présent sur la mire de connexion FranceConnect (pensez à créer le compte au préalable impots, ameli ou l'identité numérique la poste).  

Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser la connexion avec FranceConnect vous pouvez contacter notre support à travers le formulaire https://app.franceconnect.gouv.fr/support/formulaire?faq=contact 

 

Bien à vous,
Waydi, FranceConnect

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