sylvain 16/06/2023 Hérault (34)

Ressenti négatif

Site infogreffe

J’ai fait une demande d’extrait Kbis sur le site « infogreffe », et après voir effectuer le règlement il est impossible de récupérer le dit Kbis. Mon compte bancaire a bien été débité mais pas de Kbis. Aucune réponse à mes courriels informant le service de ce dysfonctionnement de même au téléphone après 30 minutes d’attente la ligne est coupée!

57 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis