conseillés pôle emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Le conseillé pôle emploi est le seul à pouvoir modifier des informations sur mon espace personnel dans le site pôle emploi.

Il faut être très vigilant sur ce qu'il y inscrit car cela s'est avéré plusieurs fois faux et pour obtenir correction, il faut envoyer un e-mail.

Il (elle) est également nommé sans mon consentement.

Si je ne demande pas de rendez vous personnel à l'agence, j'ignore qui est mon interlocuteur (trice).

En dépit de mes efforts pour communiquer avec les deux interlocuteurs qui ont été désigné pour prendre en charge mon dossier, ce que je leur explique n'est pas compris et ne peut donc pas être traité.

Le dernier en date, monsieur B. V., annonce qu'il fait certaines actions mais fait exactement le contraire !?

Comment faire pour remédier à cette situation ?