état civil ne fonctionne pas

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon père il a 92 ans. Il envoie un mail à l'état civil concernant la page de mes soeurs laissée en blanc dans le livret famille. Il n'y a pas de réponse de son email.
J'essaie donc de contacter par téléphone, malheureusement, la réception m'a dit d'envoyer un email à l'état civil. Toujours pas de réponse. J'ai donc pris rendez-vous, mais seule la date du 6 juillet est disponible.

Rousseau le 16/06/2023 - Inde

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour Rousseau,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 10/07/2023

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