impossible de joindre et d'obtenir des réponses précises de l'assurance vieillesse

Ressenti de l'usager : Négatif

Je tente de joindre un conseiller de la caisse d'assurance vieillesse depuis plusieurs mois sans succès, j'adresse des courriels auxquels la caisse me répond avec des phrases préétablies sans rapport avec mes questionnements! j'essaie d'obtenir un rdv en présentiel sur le site internet, ce qui est impossible car un RDV avait été fixé en 04/2023, ledit rdv s'est vue annulé sans motif par la caisse de retraite et à ce jour toutes prises de rdv est impossible par le biais de leur site.
J'ai adressé un courrier recommandé à ma caisse locale, resté sans réponse également.
J'ai le profond sentiment d'être méprisé et laissé pour compte. Je ne souhaite que faire valoir mes droits à la retraite après 42 années passées dans la même entreprise. Je pensais qu'il serait simple pour moi de reconstituer ma carrière professionnelle, en réalité c'est bien autre chose.
quelle déception de la part d'un service dit "Public"!