Pole emploi le site de l inutile

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, pour l'inscription d un ado à 16ans, les conseillers au téléphone raccroche au nez régulièrement. Impossible de parler à une conseillère pour le 1er rdv. La communication est inexistante via le site.
On donne rendez-vous à 1h25 alors qu un autre pôle emploi est à 25 minutes.

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Réponse du service DR GRAND EST-France Travail

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre que vos relations avec Pôle emploi ne vous aient pas donner satisfaction.

Nous vous invitons à faire une réclamation directement via l'espace personnelle de la personne.

Cordialement,
Enguerrand, pour DR GRAND EST-PE
Date de la 1ère réponse 19/06/2023

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