galère

Ressenti de l'usager : Négatif

Tout était plus compliqué que l'année dernière

Il est impossible de joindre un agent des impots au téléphone.
La case 7DB était grisée et j'ai mis longtemps avant de comprendre comment il fallait s'y prendre !

J'avais fait l'impasse sur les biens immobiliers car je n'avais pas compris, c'est une amie qui m'en a parlé.

70 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) TOULON

Bonjour,

Cette année le nombre de sollicitations a explosé cette année que ce soit par téléphone, en accueil physique ou par la biais de la messagerie sécurisée.

En effet, la campagne "Gérer mon bien immobilier" a généré des questionnements multiples et de fait a rendu notre administration moins disponible.

Je ne peux que vous conseiller à l'avenir de nous contacter par le biais de la messagerie sécurisée puisque vous avez accès à votre espace sur impot.gouv.fr

Cordialement,
DAPARO Dominique, Service des Impôts des particuliers (SIP) TOULON
Date de la 1ère réponse 19/06/2023

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