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Impossible de se connecter à l'espace en ligne
Ressenti de l'usager : Négatif
En décembre 2022, j'ai changé d'adresse, passant de la Bretagne à la Normandie. Depuis avril 2023, je ne peux plus accéder à mon compte URSSAF. J'ai téléphoné à l'URSSAF le 21 avril pour expliquer la situation. On m'a dit que mon compte en Bretagne serait fermé et que mon compte en Normandie serait ouvert. J'ai envoyé 3 messages à l'URSSAF via "contactez-nous" en mai. J'ai téléphoné à nouveau à l'URSSAF le 6 juin et on m'a dit que la connexion serait bientôt rétablie. Je ne peux toujours pas me connecter. Je ne peux pas déclarer les chiffres d'affaires ni payer les cotisations pour les mois de mars, avril et mai 2023.
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