Impossible de faire l'étape 3 de la déclaration d'impots, erreur "Suite à une erreur technique, votre déclaration en ligne vient d'être interrompue."

Ressenti de l'usager : Négatif

Je m'y suis peut-être pris un peu tard, mais depuis début juin impossible de faire l'étape 3 de la déclaration d'impots.
Quelle que soit l'heure, malgré de multiples tentatives, impossible.
Quel que soit le moyen, navigateur (Chrome, Edge), ou appli mobile, rien ne permet de finaliser la déclaration.

J'ai vu plusieurs posts sur le sujet, j'ai essayer de contacter les services des impots par téléphone, par messagerie sécurisée sur l'espace client, impossible d'avoir une réponse, quelqu'un en ligne.
C'est quand même inadmissible que ce service ne fonctionne pas à ce point, sans aucune communication, information...
La date limite est ce soir et clairement ça ne va surement pas se remettre à fonctionner au dernier moment, donc ça va être trop tard.

J'espère que comme indiqué dans un des posts le fait de prévenir de ce problème sur la messagerie sécurisée va permettre de ne pas être pénalisé par le retard dans la déclaration.
Et je vais essayer avec une déclaration papier comme indiqué sur ce même post (https://www.plus.transformation.gouv.fr/experiences/3697745_erreur-technique-site-declaration-impots).

Garfilou le 15/06/2023 à 77240 Cesson

Posté par La personne concernée

253 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Garfilou,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées avec la validation de votre déclaration de revenus. J'espère que vous avez pu  valider celle-ci avant la date limite.

Les derniers jours, fortement sollicités,  de la campagne déclarative ont entrainé des difficultés de validation. Je vous invite, en effet, à prévenir votre service des impôts des particuliers par le biais de la messagerie sécurisée présente dans votre espace si votre déclaration n'a pu être faite dans le délai imparti.

En cas de difficulté à utiliser votre messagerie, je vous invite à nous joindre par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8H30 à 19H.

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 16/06/2023

10 personnes ont trouvé cette réponse utile.

31 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?