Demande chéque prime bois 2022

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir fait une demande (réclamation) pour ma mère pour qu'elle puisse bénéficier de cette prime, je reçois un courriel me demandant une facture avec son prénom.
Mais je n'ai aucun renseignement pour déposer cette pièce si je retourne sur son dossier il faut refaire une nouvelle demande ? qui ne fonctionne pas, vu la galère. Il ne doit pas y avoir beaucoup de personne qui ont réussit !