Non paiement de la retraite complémentaire

Ressenti de l'usager : Négatif

En retraite définitive depuis le 01 janvier 2023, je n'ai toujours pas le paiement Agirc Arcco (seulement la retraite progressive )
J'ai relancé plusieurs fois, l'interlocuteur me dit qu'il relance le service concerné (dossier à jour donc pas de problème) mais en juin toujours pas de règlement.
Les différents interlocuteurs me disent qu'ils ne peuvent pas faire plus, je suis donc face à un mur...

Treck43 le 14/06/2023 - Haute-Loire

Posté par La personne concernée

4 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Treck43, 

Nous vous remercions de votre participation à Services Publics + et nous prenons bonne note de votre désappointement. Votre expérience alimente nos objectifs d’amélioration continue de nos services.

En effet, l'Agirc-Arrco fait face à un très grand nombre de demandes de retraites. 

Nos gestionnaires mettent tout en oeuvre afin de diminuer nos délais de traitement actuels. 

Néanmoins, la priorité est laissée aux pensions qui n'ont fait l'objet d'aucun paiement. 

Aussi, nous vous invitons à patienter.

Rassurez vous, le calcul de votre retraite définitive prendra bien en compte la totalité de vos droits acquis depuis la retraite progressive. 

Nous vous invitons à suivre l'état d'avancement de votre dossier sur votre espace personnel sur notre site internet : www.agirc-arrco.fr 

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 23/06/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?