Assurance Retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Contrairement à ce que j'avais écrit quinze jours auparavant, félicitant l'Assurance Retraite pour le suivi de la transmission électronique du Certificat de Vie 2023, je viens de recevoir par courrier postal une nouvelle demande d'envoi de mon Certificat de Vie alors qu'ils en avaient accusé réception électroniquement ! Que faire ? Je l'ai à nouveau envoyé par courrier postal puisque les services publics semblent une fois de plus être étanches / aveugles les un entre les autres.
L'administration de Courteline.

J-FM le 13/06/2023 à Royaume-uni

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Centre Val de Loire

Bonjour,

Je vous prie de bien vouloir nous excuser quant aux difficultés rencontrées dans le cadre de la bonne prise en considération de votre certificat d'existence.

Je vous invite à contacter nos conseillers au 09 74 75 76 99 (cout d’un appel local) du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00. Ils répondront à toutes vos questions et pourrons vous confirmer ou non la prise en compte de votre certificat par l'ensemble de vos régimes.

 

 

Cordialement,
Mathias, pour CARSAT Centre Val de Loire
Date de la 1ère réponse 31/07/2023

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