Demande infos sur site internet

Ressenti de l'usager : Positif

Demande d'informations à un agent en ligne pour connaitre la marche a suivre suite cyber attaque chez un voyagiste passant par mon CE (fichier de copie de passeport derobé me concernant suite voyage récent)
J'ai donc eu reponse comme quoi je dois deposer une main courante et non depot de plainte .

Très pratique et réponses rapides d'un agent.
Merci pour ce service Très pratique.

C le 13/06/2023 - Sarthe

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur la facilité d'utilisation de nos dispositifs d'accueil numérique.

Notre site internet vous permet en toute autonomie de trouver la bonne orientation à votre problème de sécurité et des opérateurs policiers ou gendarmes sont disponibles par tchat 24h sur 24 sur le site Ma sécurité pour vous guider dans vos démarches.

Bonne continuation et très bonne journée

Cordialement,
Le gardien de la paix Naël
Date de la 1ère réponse 27/06/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?