Bonjour Marie,
Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.
Il nous est difficile de répondre avec précision à votre remarque faute d'informations.
Nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de contact suivant:
https://etat-civil.diplomatie.gouv.fr/rece-informationusager-ui/contacter-scec
Lors de l'envoi de votre message, vous voudrez bien nous préciser vos nom, prénom, date et lieu de naissance, le numéro de votre demande effectuée sur internet ainsi que l'objet de votre message.
Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.
Cordialement,
Louise, pour Service Central d'Etat Civil
Date de la 1ère réponse 19/06/2023
