Bloqué par la 3916 : nb de comptes = 0 pas correcte

Ressenti de l'usager : Négatif

Sur la page de l'annexe 3916, quand je mets nombre de comptes a declarer=0, une popup s'ouvre et dit :
"La valeur saisie dans le champ "Nombre de comptes ou contrats de capitalisation à l'étranger" n'est pas correcte.
Veuillez saisir un nombre entier positif."
Pourtant cela ne marche pas si je mets rien ou si je saisis 0.
Je pense que le bug provient du fait que au debut j'ai mis 1, m'etant trompé j'ai corrigé en mettant 0. Ensuite impossible de passer a la page suivante !
Je vais essayé de declarer un compte bidon puis de le supprimer si c'est possible ?

john le 12/06/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Dès lors que vous sélectionnez l'annexe 3916 dans la liste des annexes à ajouter à votre déclaration de revenus, le système attend au moins 1 compte bancaire.

Si vous n'avez aucun compte à l'étranger à déclarer, vous devez revenir sur la page "sélection des rubriques" de la déclaration en ligne puis cliquer sur "Annexes" afin de supprimer la déclaration 3916.

Sachez que ce soit pour vous accompagner dans vos démarches en ligne ou répondre à vos interrogations et demandes d'éclaircissement, nous sommes disponibles, à votre convenance :

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit),

- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr,

- en vous recevant dans nos services. Vous pouvez à ce titre prendre rendez-vous avec un nos services via la rubrique "contact et rdv" depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr.

 


 

Cordialement,
Hélène, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 14/06/2023

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