dijvzs 24/08/2023 Paris (75)

Ressenti négatif

3916 - 3916 bis - Report de comptes ne marche pas

C'est la deuxième année consécutive que le report ne marche pas, forçant à remettre les mêmes informations pour tous nos comptes, année après année. Affligeant et vraiment désespérant.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour compléter votre déclaration de revenus. Sachez cependant que nous mettons tout en œuvre pour simplifier le parcours des usagers et le rendre plus accessible.

Nous sommes preneurs de toutes potentielles améliorations, la satisfaction de l'usager étant notre priorité.Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience et vous assure de notre implication à vous rendre un service de qualité.

Cordialement,
Patrice, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 25/08/2023

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