Erreurs techniques sur la déclaration en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis le 28 mai, j'ai un message d'erreur technique vers le 5ème écran, au moment où on arrive sur la déclaration proprement dite.
J'ai réessayé une dizaine de fois depuis 10 jours.
Je suis toujours bloqué et la date limite est demain.
Que faire?

Merci de votre aide.



Thierry le 23/08/2023 - Yvelines

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour compléter votre déclaration de revenus. Sachez cependant que nous mettons tout en œuvre pour simplifier le parcours des usagers et le rendre plus accessible.

Que ce soit pour vous accompagner dans vos démarches en ligne ou répondre à vos interrogations et demandes d'éclaircissement, nous sommes disponibles, à votre convenance :

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit),

- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr,

- en vous recevant dans nos services. Vous pouvez à ce titre prendre rendez-vous avec un nos services via la rubrique "contact et rdv" depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr.

Cordialement,
Patrice, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 25/08/2023

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