Plaintes

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai un âge avancé et ne suis pas adepte de déposer des plaintes.
Mais là il le fallait.
C'est suite à des agressions verbales et physiques qu'il m'a fallu porter plaintes à plusieurs reprises.
J'ai constaté à chaque fois et avec différents agents que le côté humain, patience,professionnel, était présent malgré la charge de travail que j'ai pu constater.
Cordialement,

SN le 23/08/2023 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service BOT RGHF

Bonjour SN,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous restons attentifs aux retours d'expériences afin de pouvoir répondre aux besoins de la population et votre témoignage est essentiel pour y parvenir.

 

Cordialement,
Delphine, pour BPCO RGNPC
Date de la 1ère réponse 24/08/2023

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