Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai commencé les démarches 6 mois avant comme indiqué sur le site. Le délai de traitement a été trop long : la date prévue de départ n'a pas été respectée. Notez que l'onglet "demande de rendez-vous " ne débouchait sur aucunes coordonnées. Par contre j'ai eu au téléphone la personne chargée de mon dossier. J'ai bien vu qu'elle faisait le maximum pour que ça avance. Les dernières étapes se sont bien passées. La répartition des démarches entre l'assurance retraite et les complémentaires n'est pas très clair.

Madlaine le 23/08/2023 - Nièvre

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bourgogne et Franche Comté

Bonjour,

Nous sommes désolé d'apprendre que nos services ne vous aient pas apporté satisfaction.

Il est possible de prendre un rdv téléphonique ou physique directement depuis son espace personnel ou en appelant le 3960 .

La demande de retraite effectué en ligne et transmise à toutes vos caisses de retraite. A réception, chacune d'elle traite le dossier de façon autonome selon ses propres législation.

Cordialement,
ALEXANDRE, pour CARSAT Bourgogne et Franche Comté
Date de la 1ère réponse 24/08/2023

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