MM2023 09/06/2023 Calvados (14)

Ressenti positif

dde amendement autorisation TP-CDS

Accompagné du service des douanes de ST JULIEN (74) nous avons procédé à une demande d'amendement de l'autorisation préalablement validée sous SOPRANO.
Cela n'a pas été simple malgré le très bon accueil de notre interlocuteur.
Nous avons été obligé de nous connecter en FaceTime sur nos téléphones pour pouvoir visualiser et avancer dans les déclarations nécessaires à la bonne prise en compte du dossier

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction régionale des douanes Caen

Bonjour,

 

merci pour le partage de votre expérience. Celle-ci nous aide à améliorer notre qualité de service.

Cordialement,
Nicolas, pour Direction régionale DR Caen
Date de la 1ère réponse 13/06/2023

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