CERFA 3916 bis report année précédente disparu !?

Ressenti de l'usager : Négatif

L'historique des années précédentes a tout simplement disparu entre ma déclaration du mois dernier et ma correction de ce soir
Votre système est tout sauf fiable
J'ai le droit de tout ressaisir ?
Si je n'y étais pas retourné, j'aurais ma déclaration vide des CERFA 3916 bis.
C'est tout simplement honteux !
Je vais déposer recours pour tromperie envers le contribuable

Lupus le 09/06/2023 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées dans le cadre de votre déclaration en ligne et vous remercions  d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +.

Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions.

Nous sommes preneurs de toutes potentielles améliorations, la satisfaction de l'usager étant notre priorité.Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience et vous assure de notre implication à vous rendre un service de qualité.

 

Cordialement,
Hélène, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 12/06/2023

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