ThmsMn 09/06/2023 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti négatif

Impossible de déclarer les occupants d'un logement

Il existe une "Nouvelle obligation déclarative pour les propriétaires" ... mais l'administration n'a pas jugé utile de donner accès au service permettant aux SCI de le faire ! Autant il est facile de déclarer à titre personnel, autant il est inutilement fastidieux de devoir adhérer au service → recevoir un email → confirmer → recevoir un Courier "sous 15 jours"... tout ça pour se conformer à une obligation. (info que l'administration possède de toute façon, mais qu'il faut simplement confirmer)
Est-il possible de donner accès par défaut à toute nouvelle obligation, aux particuliers comme aux pros ? Et plus généralement, de moderniser le portail pro ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées dans l'utilisation du service "mes biens immobiliers" via l'espace professionnel.

En tant que SCI, vous avez accès au service via l'Espace Professionnel dont le fonctionnement diffère de l'Espace Particulier.

Vous pouvez consulter la page suivante pour accéder au pas à pas: https://www.impots.gouv.fr/actualite/gerer-mes-biens-immobiliers-un-nouveau-service-en-ligne-pour-les-usagers-proprietaires-1

Sachez également que ce soit pour vous accompagner dans vos démarches en ligne ou répondre à vos interrogations et demandes d'éclaircissement, nous sommes disponibles, à votre convenance :

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit),

- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace professionnel sur notre site https://www.impots.gouv.fr,

Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience et vous assure de notre implication à vous rendre un service de qualité.

Cordialement,
Hélène, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 12/06/2023

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